Bankacılıkta Satış Kılavuzu

ISBN
9786051282893
Yazar
Yayıncı
Sayfa Sayısı
136
Satışta başarının temellerini üç ana grupta toplayabiliriz. 1) Satışçının Müşteriye Yaklaşımı2) Güven Yaratması3) Teknik Ürün ve Satış Bilgi, Becerisi Buna kısaca Satışın Sehpası diyebiliriz. Sehpa Farsça üç ayak anlamına Yazının devamı...
15,00 TL
%
17
İndirimli
12,45 TL Kazancınız: 2,55TL
Satışta değil
Telefon Kodu : 564440
 

Ürün Özellikleri

Satışta başarının temellerini üç ana grupta toplayabiliriz.
1) Satışçının Müşteriye Yaklaşımı
2) Güven Yaratması
3) Teknik Ürün ve Satış Bilgi, Becerisi
Buna kısaca Satışın Sehpası diyebiliriz. Sehpa Farsça üç ayak anlamına gelir. Satışın başarısı bu üç ayağın dengeli olmasına bağlıdır. Müşteri kendisine satış hizmeti veren kişiden, güvenilir olmasını, satın alacağı ürün ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip olmasını ve kendisi ile ilgilenmesini beklemektedir.
Bugüne kadar okuduğum ve verdiğim eğitimlerde de genellikle yakınma konusu olan bankacılık sektörüne özgü bir satış kitabı olmaması nedeni ile kılavuz işlevi görecek bu kitabı yazma gereği duydum.
Kitapta bir bankacının zaman planlamasından başlayarak, müşteri ile ilişki yönetimi, ihtiyaç saptama, doğru ürünün doğru faydasını teklif etme, ikna etmenin psikolojisi, çapraz satış ve nihayetinde portföy yönetimi yaklaşımları özetlenmektedir. Rekabetin hızla arttığı günümüzde banka çalışanlarına yardımcı olmasını umut ederim.
(Tanıtım Bülteninden)

Kağıt Tipi

1. Hamur

Kullanıcı Yorumları

Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
3D Güvenli Alış Veriş
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
12,45   
12,45   
×
Kapat