ÜYE GİRİŞİ KAYIT OL
Açıklamalar

Ürün Özellikleri

Bu kitap, güvenin yeni küresel ekonominin anahtar liderlik yeterliliği haline geldiğini hatırlatarak, özel ve kamusal kurumlardaki liderlere tüm paydaşlarının güvenini hızlı ve kalıcı biçimde nasıl kazanacaklarını gösteriyor. Güvenin performansı hızlandırdığını ve maliyetleri düşürerek, yazarın kendi tabiriyle "güven temettüsü" ürettiğini; güvensizliğin ise bir tür "güven vergisi" yüklediğini vurguluyor." Tüm ilişkilerimizde güveni tesis etmek ve geliştirmenin şart olduğunu biliyorum. 1987'de Koşulsuz Müşteri Mutluluğu ilkelerini belirlerken, sürekli çok genç arkadaşlarımıza önemli görevler teslim ederken, yeni kanal ve yöntemlerle müşterilerimize ulaşırken, hep güvendim. Kendimize, ekibimize, müşterilerimize... Bizim güvenimiz müşteriye sirayet etti. Zamanla güven, emek kadar, sermaye kadar, know-hoıv kadar, neredeyse elle tutulur gözle görülür bir faktör oldu. Her Şeyi Değiştiren Tek Şey - Güven kitabını bütün yöneticilerimize dağıtıyoruz."Cem Boyner, CEO, Boyner Holding

Boyutlar

13,5x2

Kağıt Tipi

2.Hamur

Kullanıcı Yorumları

Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Taksit Seçenekleri
3D Güvenli Alış Veriş
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
22,50   
22,50   
Yazarın Diğer Kitapları
 [+] Tümü
×
Kapat