ÜYE GİRİŞİ KAYIT OL

Hizmet Pazarlaması

ISBN :	9786052294017
Yazar :	Efil Yayınevi Komisyon
Yayıncı :	Efil Yayınevi
Sayfa Sayısı :	371

Favorilerime Ekle Hata Bildir Tavsiye Et!

35,00 TL
%

17
İndirimli 29,05 TL Kazancınız: 5,95TL

Satışta değil

Telefon Kodu : 659938

Açıklamalar

Ürün Özellikleri

Hizmet pazarlaması dersi veren akademisyenlerin ders anlatımlarındaki zenginleştirici tecrübelerini birleştirerek ortaya çıkarılan bu kitapla literatüre hem katkı sağlanmak amaçlanmış hem de farklı bakış açıları ile kitap, benzerlerinden farklılaştırılmaya çalışılmıştır. Kitapta genel hizmet pazarlaması konuları dışında hizmetlerle ilişkilendirilmiş itibar yönetimi ve çalışanların işletmeye sadakat borcu başlığı altında hukuksal boyutta ele alınmıştır. Ayrıca bütün bölümler örnek olay ve okuma parçaları, tartışma ve değerlendirme soruları ve bölümlerle ilgili tavsiye kaynaklarla donatılmıştır. Kitap içeriği, hizmet pazarlaması ön lisans, lisans ve yüksek lisans derslerine hizmet edecek yapıdadır. Aynı zamanda içeriğindeki bol örnekli anlatımlarla da bu alana yönelik bilgilerini artırma hevesi taşıyan ve çalışan veya çalışmak isteyen her kesime yol göstericilik yapacak bilgilere de sahiptir.