Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri

ISBN
9786053334637
Yazar
Yayıncı
Sayfa Sayısı
354
*Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve önemi *ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması *Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli *Hizmetlerde Tüketici Davranışları *Hizmet Tasarımı ve Yeni Yazının devamı...
39,50 TL
%
17
İndirimli
32,79 TL Kazancınız: 6,71TL
Satışta değil
Telefon Kodu : 584694
 

Ürün Özellikleri

*Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve önemi *ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması *Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli *Hizmetlerde Tüketici Davranışları *Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler *Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape *Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum *Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi *Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme *Hizmetlerin Fiyatlandırılması *Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi

Boyutlar

0x0

Kağıt Tipi

Kuşe

Kullanıcı Yorumları

Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
3D Güvenli Alış Veriş
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
32,79   
32,79   
×
Kapat